WhatsApp website integratie
Handleidingen
WhatsApp en WhatsApp Business
WhatsApp Business: het WhatsApp voor bedrijven. Chatten met klanten wordt steeds populairder en steeds meer klanten hebben behoefte aan een laagdrempelige, persoonlijke klantenservice. WhatsApp kwam daarom met de zakelijke variant van WhatsApp. Initieel werd deze variant ontwikkeld voor kleine bedrijven en ZZP'ers, maar ook grote bedrijven maken er tegenwoordig graag gebruik van. Jouw bedrijf ook?
Hoe integreer ik WhatsApp op mijn website?
Als je als bedrijf gebruik maakt van WhatsApp Business is het natuurlijk de bedoeling dat klanten en websitebezoekers zo gemakkelijk mogelijk via WhatsApp contact met jouw bedrijf op kunnen nemen. De meest efficiënte manier om dit te bewerkstelligen is met Wappy.
Wappy is een WhatsApp widget die op elk website cms te plaatsen is. Heb jij Wappy op jouw website of webshop geplaatst? Dan kunnen websitebezoekers hun vraag of opmerking typen in de widget en op verzenden klikken. De vraag wordt vervolgens vanaf hun WhatsApp account naar jouw WhatsApp Business account gestuurd, en jij kan persoonlijk en met aandacht reageren. Handig, horen we je denken, maar hoe zet ik die widget dan op mijn website?
Zet met Wappy WhatsApp op jouw website
Een gratis Wappy account is eenvoudig aan te maken. Je vult je naam in, de functie van degene die jouw WhatsApp Business beheert, kiest een avatar en selecteert een kleur die binnen jouw huisstijl past en, zonder betaalgegevens in te hoeven vullen, kun je jouw chatwidget installeren! Door onze handleidingen te volgen heb jij in een paar minuten via Google Tag Manager WhatsApp geïntegreerd op jouw website of webshop. Heb je een Wordpress website en maak je liever geen gebruik van GTM? Volg dan onze speciale Wordpress handleiding.
 |  |
| 
|
| 
|
| 
|
Meer weten?
Ben je benieuwd naar Wappy, maar wil je eerst meer weten? Kijk dan even tussen onze veelgestelde vragen, misschien zit jouw vraag er wel tussen! Kunnen wij je helpen? Stuur dan even een bericht via onze widget en wij helpen je graag verder.
Is Wappy interessant voor mijn branche?
Ja! Wappy kan als klantenservice dienen voor elk bedrijf. De enige voorwaarde is dat de widget geïnstalleerd moet kunnen worden op een website of webshop. Bekijk ook onze blog met wetenschappelijk onderzoek naar WhatsApp klantcontact.
Kan ik mijn vaste telefoonnummer gebruiken bij Wappy?
Ja, dat is zeker mogelijk! Als jij jouw WhatsApp Business account gekoppeld hebt aan je vaste nummer kan ook Wappy jouw vaste nummer gebruiken. In onze blog lees je precies hoe je een WhatsApp Business account aanmaakt!
Hoe maak ik Wappy meetbaar?
Als je de Google Tag Manager template hebt geïnstalleerd staat alles in Tag Manager al op de goede plek. Hoe je Google Analytics correct instelt lees je hier!
Wat gebeurt er wanneer ik aan de limiet van 25 chats zit?
Als je aan de limiet van 25 gratis chats komt verdwijnt de chat widget van je website. Dit betekent dat klanten geen contact meer met je op kunnen nemen via Wappy. Vanaf het begin van de nieuwe maand verschijnt de chat widget weer op je website. Wil je niet wachten tot de nieuwe maand? Upgrade dan naar Wappy Premium en de widget verschijnt direct weer op je website!
