Wappy voor webshops
WhatsApp widget voor webshops
Het blijkt dat meer dan de helft van de mensen tegenwoordig liever chat met bedrijven dan dat ze bellen. Met meer dan 12 miljoen gebruikers in Nederland is WhatsApp nog steeds een van de meest populaire sociale media. Handig dus om als bedrijf mee te gaan met de behoeften van je klanten en de trends! Met onze WhatsApp chat widget breid jij jouw klantenservice uit voor jouw webshop.
Over 20.000 websites gebruiken Wappy voor klantcontact
WhatsApp Business en webshops
WhatsApp inzetten als extra webcare medium betekent snel klantencontact, de mogelijkheid om media mee te sturen, altijd en overal contact en eenvoudig gebruik. Zit jij er ook aan te denken om WhatsApp in te zetten voor jouw klantenservice, dan hebben we hier een aantal voordelen op een rijtje gezet:
- Verstuur automatische en snelle antwoorden;
- Houd statistieken bij;
- Koppel de app aan je vaste nummer;
- Persoonlijk en laagdrempelig contact met webshop bezoekers;
- Ongeveer 9 op de 10 Nederlanders maakt gebruik van de app;
- WhatsApp en WhatsApp Business zijn gratis te downloaden en installeren;
- Voeg in WhatsApp Business producten toe;
- Retailers behoren tot de groep bedrijven waar het vaakst mee gechat wordt. *
Meer dan 1 op de 2 mensen zeggen dat ze eerder shoppen bij een bedrijf waar ze mee kunnen chatten.
Wappy’s WhatsApp chat widget voor jouw webshop
Wanneer je gebruik maakt van WhatsApp (Business) om jouw klantenservice te verbeteren, wil je contact voor websitebezoekers eenvoudig maken. Om de drempel om contact met jou op te nemen nog lager te maken, kun je een WhatsApp chat widget op je website plaatsen!
Plaats Wappy’s WhatsApp chat gratis op jouw website en personaliseer de widget tot in de puntjes. Voeg een welkomsttekst toe, kies een kleur die past bij jouw huisstijl en voeg je logo en bedrijfsnaam toe, of de naam van de werknemer die jouw klantenservice beheert. Of je nou een grote of een kleine webshop hebt, met onze WhatsApp widget heb jij eenvoudig, persoonlijk en laagdrempelig contact met klanten!
Veel gestelde vragen
Als je aan de limiet van 25 gratis chats komt verdwijnt de chat widget van je website. Dit betekent dat klanten geen contact meer met je op kunnen nemen via Wappy. Vanaf het begin van de nieuwe maand verschijnt de chat widget weer op je website. Wil je niet wachten tot de nieuwe maand? Upgrade dan naar Wappy Premium en de widget verschijnt direct weer op je website!
Nee, dit gebeurt niet. Als je gekozen hebt voor de gratis versie van Wappy dan blijft dit zo. Je hoeft hiervoor dan ook geen betalingsgegevens achter te laten. Er zijn geen vervelende onverwachtse kosten!
Nee, dat hoeft niet. Deze versie is gratis en kan niet automatisch overgaan op een betaalde versie. Voor de gratis versie hoef je je slechts aan te melden, waarna je direct je widget kan gaan ontwerpen!
Met Wappy Premium geniet je van de voordelen van de gratis widget, en meer! Je leest hier meer over de verschillen.
Wappy is een chatfunctie die gebruik maakt van WhatsApp. Zodra een websitebezoeker een bericht typt en deze wilt versturen opent hun WhatsApp en kan het bericht verzonden worden. Het bericht wordt meegenomen naar WhatsApp en hoeft dus niet opnieuw getypt te worden, wel zo gemakkelijk!
