Je WhatsApp widget meetbaar maken, waarom wil je dat?

Bij de handleiding waarin we uitleggen hoe je je WhatsApp widget meetbaar kunt maken geven we drie conversies die je kunt meten. Dit zijn het openen van de chat, het starten van een chat en het sluiten van een chat. Het openen van een chat betekent dat iemand je widget aanklikt. Het starten van een chat betekent dat iemand daadwerkelijk een vraag stelt via de widget of een gesprek aangaat. Het sluiten van de chat betekent dat iemand op het kruisje klikt binnen de widget.

Door deze conversies van je website bezoekers te analyseren kun je veel te weten komen. Zo kun je zien op welke pagina’s van je website of webshop mensen een chat beginnen. Het is waarschijnlijk dat pagina’s zoals een registratiepagina voor een account of een prijzenpagina hier hoog scoort. Websitebezoekers worden hier graag geholpen met onduidelijkheden of uitzonderingen. Wanneer een andere pagina vaak leidt tot het openen van je WhatsApp widget zou het kunnen zijn dat jouw informatie onvolledig is op deze pagina, zaak om dit gaan te bekijken dus!

Ook kun je door analyses bijhouden hoe vaak je chat gebruikt wordt. Zie je bijvoorbeeld dat je chat wel vaak geopend wordt, maar bijna nooit gestart? Kijk dan nog eens naar je openingstekst. Staat hier iets dat voor onduidelijkheid kan zorgen of nodigt je tekst niet uit tot een gesprek? Een kleine aanpassing kan al een groot verschil maken.

Lees dan onze handleiding over hoe je jouw WhatsApp widget meetbaar maakt! Wappy meetbaar maken kan al met een gratis account. Hier heb je echter wel kennis van Google Tag Manager voor nodig. Met Wappy Premium leggen wij stap voor stap uit hoe je jouw WhatsApp widget meetbaar maakt en maken wij dit gemakkelijker.

Heb je geen Wappy Premium, maar wil je jouw widget wel meetbaar maken? Wij helpen je graag! Heb je geen Wappy Premium, maar ben je wel geïnteresseerd? Kijk dan even op onze prijzenpagina!