|
4 min lezen
Auto-crawl instellen voor je AI Chat: altijd actuele antwoorden
Lees meer
Ik wil graag een afspraak
Kun je mij helpen?
Hoe laat sluiten jullie vandaag?
WhatsApp knop toevoegen aan WordPress, WooCommerce of Shopify
|
3 min lezen
Hoe je een WhatsApp knop toevoegt hangt af van je platform. WordPress, WooCommerce en Shopify hebben elk een iets andere aanpak — en iets andere overwegingen. Dit is de praktische gids per platform, inclusief AVG-aandachtspunten.
Last updated: 09 apr 2026
WordPress
Op een standaard WordPress-site heb je twee opties:
- Plugin (eenvoudigst). Installeer JoinChat (gratis) of Chaty (freemium) via Plugins → Nieuwe plugin. Nummer invoeren, kleur kiezen, live. Werkt prima voor eenvoudige situaties.
- Script via Appearance → Customize of Insert Headers and Footers. Plak het Wappy-scriptje in de
<head>. Voordeel: geen extra plugin die je moet onderhouden, en je hebt toegang tot analytics en AI Chat.
Op een standaard WordPress-site heb je twee opties:
- Plugin (eenvoudigst). Installeer JoinChat (gratis) of Chaty (freemium) via Plugins → Nieuwe plugin. Nummer invoeren, kleur kiezen, live. Werkt prima voor eenvoudige situaties.
- Script via Appearance → Customize of Insert Headers and Footers. Plak het Wappy-scriptje in de
<head>. Voordeel: geen extra plugin die je moet onderhouden, en je hebt toegang tot analytics en AI Chat.
WooCommerce
WooCommerce draait op WordPress, dus bovenstaande methodes werken ook hier. Maar voor webshops zijn er extra overwegingen:
- Productpagina's zijn het belangrijkst. Bezoekers op een productpagina hebben koopintentie. Zorg dat de widget daar goed zichtbaar is.
- Mobiel eerst. Meer dan 60% van WooCommerce-bezoekers zit op mobiel. Test of de knop niet de "Koop nu"-button overlapt.
- AI Chat voor webshops. Met de AI Chat add-on beantwoordt de AI automatisch vragen over voorraad, levertijd en retouren — de meestgestelde vragen in webshops.
WooCommerce draait op WordPress, dus bovenstaande methodes werken ook hier. Maar voor webshops zijn er extra overwegingen:
- Productpagina's zijn het belangrijkst. Bezoekers op een productpagina hebben koopintentie. Zorg dat de widget daar goed zichtbaar is.
- Mobiel eerst. Meer dan 60% van WooCommerce-bezoekers zit op mobiel. Test of de knop niet de "Koop nu"-button overlapt.
- AI Chat voor webshops. Met de AI Chat add-on beantwoordt de AI automatisch vragen over voorraad, levertijd en retouren — de meestgestelde vragen in webshops.
Shopify
In Shopify voeg je een widget toe via Online Store → Themes → Edit code → theme.liquid. Plak het Wappy-scriptje net voor de sluit-tag </head>.
Gebruik je Shopify 2.0? Dan kun je het ook toevoegen als App Embed via de Theme Customizer — zonder code. Wappy heeft een Shopify-app beschikbaar in de Shopify App Store.
Let op: sommige Shopify-thema's hebben een ingebouwd live chat-widget. Schakel die uit als je Wappy gebruikt — twee chat-widgets naast elkaar ziet er rommelig uit en verwarrt bezoekers.
In Shopify voeg je een widget toe via Online Store → Themes → Edit code → theme.liquid. Plak het Wappy-scriptje net voor de sluit-tag </head>.
Gebruik je Shopify 2.0? Dan kun je het ook toevoegen als App Embed via de Theme Customizer — zonder code. Wappy heeft een Shopify-app beschikbaar in de Shopify App Store.
Let op: sommige Shopify-thema's hebben een ingebouwd live chat-widget. Schakel die uit als je Wappy gebruikt — twee chat-widgets naast elkaar ziet er rommelig uit en verwarrt bezoekers.
AVG: wat je moet weten
WhatsApp verwerkt berichten via Meta's servers. Dat betekent:
- Vermeld het in je privacyverklaring dat je WhatsApp gebruikt als communicatiekanaal en dat berichten worden verwerkt door Meta.
- Je hebt géén cookie-toestemming nodig voor het plaatsen van de widget zelf — alleen voor het communicatiekanaal dat de gebruiker zelf initieert.
- Wappy zelf slaat geen persoonlijke data op buiten het gesprek dat de gebruiker start.
Meer weten over het technisch instellen van je widget? Lees: WhatsApp button op je website plaatsen: 3 manieren vergeleken.
WhatsApp verwerkt berichten via Meta's servers. Dat betekent:
- Vermeld het in je privacyverklaring dat je WhatsApp gebruikt als communicatiekanaal en dat berichten worden verwerkt door Meta.
- Je hebt géén cookie-toestemming nodig voor het plaatsen van de widget zelf — alleen voor het communicatiekanaal dat de gebruiker zelf initieert.
- Wappy zelf slaat geen persoonlijke data op buiten het gesprek dat de gebruiker start.
Meer weten over het technisch instellen van je widget? Lees: WhatsApp button op je website plaatsen: 3 manieren vergeleken.
Meer dan 1.800 websites — op WordPress, Shopify, WooCommerce en meer — gebruiken Wappy. Installeer in minder dan 10 minuten.
Wappy
Wappy helps businesses connect with website visitors through WhatsApp. With over 2,400 websites using our widget, we share practical tips on WhatsApp Business and customer communication.
Einde van dit Wappy artikel🤓
