In der Anleitung, in der wir erklären, wie du dein WhatsApp-Widget messbar machen kannst, geben wir drei Conversions an, die du messen kannst. Dies sind das Öffnen des Chats, das Starten eines Chats und das Schließen eines Chats. Das Öffnen eines Chats bedeutet, dass jemand auf dein Widget klickt. Das Starten eines Chats bedeutet, dass jemand tatsächlich eine Frage über das Widget stellt oder ein Gespräch beginnt. Das Schließen des Chats bedeutet, dass jemand auf das Kreuzchen innerhalb des Widgets klickt.

Durch die Analyse dieser Konversionen deiner Webseitenbesucher kannst du viel erfahren. So kannst du sehen, auf welchen Seiten deiner Website oder deines Webshops Menschen einen Chat beginnen. Es ist wahrscheinlich, dass Seiten wie eine Registrierungsseite für ein Konto oder eine Preisseite hier hoch abschneiden. Webseitenbesucher lassen sich hier gerne bei Unklarheiten oder Ausnahmen helfen. Wenn eine andere Seite häufig dazu führt, dass dein WhatsApp-Widget geöffnet wird, könnte es sein, dass deine Informationen auf dieser Seite unvollständig sind, also ein Grund, das zu überprüfen!

Außerdem kannst du durch Analysen nachverfolgen, wie oft dein Chat genutzt wird. Siehst du zum Beispiel, dass dein Chat oft geöffnet wird, aber fast nie gestartet? Schau dir dann noch einmal deinen Eröffnungstext an. Steht dort etwas, das für Unklarheit sorgen könnte, oder lädt dein Text nicht zu einem Gespräch ein? Eine kleine Anpassung kann bereits einen großen Unterschied machen.

Lesen Sie dann unser Handbuch, wie Sie Ihr WhatsApp-Widget messbar machen! Wappy messbar zu machen ist bereits mit einem kostenlosen Konto möglich. Dafür benötigen Sie jedoch Kenntnisse im Google Tag Manager. Mit Wappy Premium erklären wir Schritt für Schritt, wie Sie Ihr WhatsApp-Widget messbar machen und erleichtern Ihnen dies.

Haben Sie kein Wappy Premium, möchten aber Ihr Widget messbar machen? Wir helfen Ihnen gerne! Haben Sie kein Wappy Premium, sind aber interessiert? Schauen Sie sich dann unsere Preisseite an!