Wenn ein Besucher auf deiner Website landet, entscheidet er oder sie in wenigen Sekunden, ob deine Website den Wünschen und Erwartungen entspricht, die er hat. In diesen wenigen Sekunden möchtest du also vermitteln, was du tust und was du von ihnen erwartest. Ein guter Call to Action sorgt für eine Erhöhung der Konversionen auf deiner Website und ist daher von großer Bedeutung.

Die richtige CTA macht also deutlich, was du möchtest, dass dein Websitebesucher tut. Denk gut darüber nach, ist deine Erwartung für deinen Besucher in diesem Moment logisch? In dem Moment, in dem ein Besucher auf deiner Website landet, wird er oder sie nicht sofort bezahlen oder sich auf andere Weise binden wollen. Du kannst in diesem Moment besser auf weitere Informationen, Hilfe oder eine Erklärung verweisen. Auch die folgenden Punkte sind wichtig für einen guten Call to Action.

Ein guter Call to Action enthält einen kurzen Text, der deine Webseitenbesucher zu einer Handlung auffordert, den Grund, warum sie diese Handlung durchführen sollten, und das Ergebnis dieser Handlung. Um deine CTA so optimal wie möglich zu gestalten, ist es klug, die folgenden Tipps zu befolgen.

• Halte deinen Text einfach, damit dein Besucher weiß, welche Konsequenzen die Handlung hat. Verwende dabei Wörter wie jetzt, direkt, kostenlos und unverbindlich.
• Stelle sicher, dass deine CTA explizit ist. Ein Button mit dem Text „hier klicken“ sagt wenig, ein Button mit dem Text „Reserviere hier einen Tisch“ ist relevant und konkret.
• Lass deinen Besucher wissen, warum er bei dir sein möchte, indem du von Vorteilen sprichst. Ein Beispiel dafür siehst du oft in Webshops: „bis 23:59 Uhr bestellt, morgen geliefert“.
• Nutze die Ich-Form, damit stellst du deinen Besucher in den Mittelpunkt.
• Schließe Risiken für deinen Besucher aus und beruhige ihn oder sie. Indem du betonst, dass dein Besucher an nichts gebunden ist oder seine Produkte kostenlos zurückgeben kann, wird es für Besucher attraktiver, aktiv zu werden.
• Betone, dass die Handlung für den Besucher keine Mühe oder Zeit kostet, indem du Begriffe wie einfach, schnell, simpel, mit einem Klick verwendest.

Dein Call to Action sollte auffallen. Sorge also dafür, dass dein Button eine auffällige Farbe erhält, die auf deiner Website ins Auge springt.

Eine rechteckige Form kann hart und streng wirken. Runde die Ecken deines CTA-Buttons ab, um freundlich zu wirken.

Indem du deinen CTA mehrmals, zum Beispiel auf verschiedenen Seiten, wiederholst, machst du deutlich, was du von deinem Besucher erwartest.

Ein wichtiger Aspekt eines CTA ist, dass er die Aufmerksamkeit deines Websitebesuchers auf sich zieht. Durch das Festlegen eines Triggers (Text) lenkst du die Aufmerksamkeit deines Besuchers auf deinen CTA-Button. So kannst du mit Wappy Premium einen Triggertext für dein WhatsApp-Widget festlegen. So nehmen potenzielle Kunden noch früher Kontakt mit dir auf!

Als Letztes ist es wichtig, alle Änderungen an deinen CTAs zu testen und weiterhin zu überprüfen. Gibt es Verbesserungsmöglichkeiten? Setze diese dann so schnell wie möglich um. Auf diese Weise kannst du die Rendite, die dir dein Call to Action bringt, optimieren!

Dein Call To Action ist ein wichtiger Bestandteil deiner Website, er lässt deinen Besucher die Handlung ausführen, die du von ihm oder ihr verlangst. Ein guter CTA für deine Website ist ein Kontaktbutton, der immer vorhanden ist. Durch einen Kontaktbutton, wie Wappy’s WhatsApp-Widget, können Besucher jederzeit eine Frage stellen. Sie haben dann bereits den ersten Schritt zu deinem endgültigen Ziel gemacht: ein neuer Kunde!