AI chatbot op je website in 15 minuten — zonder code

| 3 min lezen

Je hoeft geen developer te zijn om een AI chatbot op je website te zetten die de vragen van bezoekers beantwoordt. Wappy's AI Chat leest je website, leert van je content en praat met bezoekers alsof jij het zelf doet. Zo stel je het in.

Last updated: 09 apr 2026

Wat doet de AI precies?

De AI crawlt de pagina's van je website — producten, FAQ, over ons, voorwaarden — en bouwt een kennisbasis. Stelt een bezoeker een vraag? De AI zoekt het meest relevante antwoord en reageert binnen seconden. Geen vaste scriptjes, geen keuzemenu's — gewone zinnen, specifieke antwoorden.

Dit is anders dan een klassieke chatbot die alleen werkt met vooraf ingevoerde Q&A-paren. Als een bezoeker iets vraagt dat je niet hebt voorzien, zoekt de AI het antwoord alsnog in je content. Mislukt dat, dan meldt het dat eerlijk — en verwijst door naar jou.

Zo zet je het op

  1. Activeer AI Chat in je Wappy dashboard. Kies je focus: Sales (richting aankoop sturen), Leads (contactgegevens verzamelen) of Service (vragen beantwoorden).
  2. Laat de AI je website crawlen. Wappy verwerkt je pagina's automatisch. Je ziet welke pagina's zijn opgenomen en kunt pagina's handmatig toevoegen of uitsluiten. Duurt minder dan 5 minuten voor de meeste sites.
  3. Upload extra bestanden (optioneel). Staat er informatie in een PDF die niet online staat — prijslijst, handleiding, FAQ-document? Upload die dan ook. De AI gebruikt alle bronnen tegelijk. Meer hierover in bestanden uploaden voor AI Chat.
  4. Stel je prompt in. Geef de AI een naam en tone of voice. Eén korte alinea is genoeg: "Jij heet Sam, praat informeel, en verwijs retourvragen altijd door naar [email protected]."
  5. Test en ga live. Test via het dashboard met echte bezoekersvragen. Kloppen de antwoorden? Plak het scriptje in de <head> van je website — of gebruik onze Shopify-app zonder code.

Wat je kunt verwachten

De eerste Wappy AI Chat-gebruikers zien gemiddeld 30% meer contactinteracties dan voor de activering. Dat komt doordat de AI ook 's avonds en in het weekend actief is — momenten waarop bezoekers anders zonder antwoord bleven en de site verlieten.

Bij een leadgeneratie-focus ontsluiten gebruikers gemiddeld 40% van de bezoekers die een gesprek starten als identificeerbare lead. Dat zijn gesprekken die voorheen simpelweg niet plaatsvonden.

+30% meer contactinteracties. +40% lead-data bij leads-focus. De eerste gebruikers van Wappy AI Chat zien het al.
Wappy

Wappy

Wappy helps businesses connect with website visitors through WhatsApp. With over 2,400 websites using our widget, we share practical tips on WhatsApp Business and customer communication.

Einde van dit Wappy artikel🤓