Lade WhatsApp Business aus dem App Store oder dem Google PlayStore herunter und installiere es. Anschließend kannst du deine Nummer verifizieren und deinen Firmennamen, Kategorie und Profilbild ausfüllen. Jetzt kannst du wirklich beginnen, dein Unternehmensprofil zu erstellen.

Gehe zu deinen Einstellungen und klicke auf deinen Firmennamen. Oben rechts siehst du jetzt ein Stiftsymbol, klicke darauf, um dein Profil zu bearbeiten. Füge hier hinzu:

• Wo Kunden dich finden können, indem sie eine Adresse/Standort eingeben;
• Eine Beschreibung deines Unternehmens;
• Ein Katalog mit den Produkten und Dienstleistungen, die du anbietest;
• Wann du erreichbar bist, durch Öffnungszeiten;
• Deine Unternehmens-E-Mail;
• Ein Link zu deiner Website.

Mit einem Unternehmensprofil erleichterst du es deinen Kunden, Informationen über dich zu finden, denn alle wichtigen Informationen stehen jetzt an einem Ort! Außerdem sparst du Zeit und Energie, indem du all diese Informationen in deinem Unternehmensprofil anbietest. Du kannst jetzt deine gesamte Aufmerksamkeit auf deine Kunden richten und ihnen den besten Service bieten!

Um dein WhatsApp Business-Profil so vollständig und klar wie möglich zu gestalten, kannst du den Kunden mitteilen, wo und wann sie dich finden können. So verhinderst du auch Fragen zu Öffnungszeiten und anderen Möglichkeiten, dich zu kontaktieren. Möchtest du den Kontakt zu (potenziellen) Kunden jetzt noch einfacher und persönlicher gestalten? Erstelle dann kostenlos ein Wappy-Konto!

56% der Menschen senden lieber eine Nachricht, als dass sie den Kundenservice anrufen.

Mit dem Wappy WhatsApp-Widget senden Websitebesucher dir einfach eine Nachricht an dein WhatsApp Business-Konto, ohne dass sie deine Nummer hinzufügen müssen! Mach jetzt den nächsten Schritt zu einem besseren Kundenservice mit Wappy.