Was ist ein Lead nochmal? Und wie kann ich Leads generieren? Online gibt es mehrere Bedeutungen von Leads, aber worauf wir abzielen, sind Menschen, die Informationen über ein Produkt/Dienst anfordern und somit als potenzielle Kunden angesehen werden können. Das bedeutet, dass wenn jemand auf deiner Website kommt und sich für deinen Newsletter anmeldet oder dein kostenloses E-Book herunterlädt, diese Person als Lead angesehen werden kann. Dein Ziel ist logischerweise, aus jedem Lead einen (zahlenden) Kunden zu machen.

Sehr kurz gesagt, verläuft der Prozess wie folgt: Ein Besucher kommt auf deine Website, wird ein Lead und anschließend Kunde. Aber wie kannst du sicherstellen, dass jemand nicht nur Websitebesucher bleibt, sondern tatsächlich ein Lead und Kunde wird? Eine sehr effiziente Möglichkeit, Leads zu generieren, ist, ein Chat-Widget auf deiner Website zu platzieren.

Websitebesucher kommen oft aus einem bestimmten Grund auf deine Website. Können sie jedoch nicht finden, wonach sie suchen, haben sie Fragen oder Zweifel, oder müssen sie aus einem anderen Grund unterstützt werden? Dann kannst du durch eine Chatfunktion auf deiner Website den Besuchern genau diesen letzten Schritt erleichtern. Durch die Nutzung einer Chatfunktion, die mit WhatsApp verbunden ist, anstelle eines Live-Chats, profitierst du von noch mehr Vorteilen. Über WhatsApp kannst du oder dein Kundenservice deinen Websitebesuchern persönlich Beratung bieten, auch wenn ein Kunde deine Website bereits verlassen hat, und ihn gut begleiten.

Wappys WhatsApp-Widget ist vollständig anpassbar und in wenigen Minuten einfach auf jeder Website zu installieren. Schreibe einen persönlichen Willkommenstext, stelle dein Logo und deinen Firmennamen ein oder füge den Namen des Mitarbeiters deines Kundenservices hinzu und verbinde dein WhatsApp Business-Konto. Erstelle hier kostenlos dein Widget und beginne mit dem Generieren von Leads!