Leads genereren met je WhatsApp chatfunctie

Wat is een lead ook alweer? En hoe kan ik leads genereren? Online zijn meerdere betekenissen van leads te vinden, maar waar wij op doelen zijn mensen die informatie opvragen over een product/dienst en op die manier als potentiële klanten gezien kunnen worden. Dit betekent dat wanneer iemand op jouw website komt en zich inschrijft voor jouw nieuwsbrief of jouw gratis e-book download, deze persoon als lead gezien kan worden. Jouw doel is logischerwijs om van elke lead een (betalende) klant te maken.

Erg beknopt gezegd gaat het proces als volgt: een bezoeker komt op je website, wordt een lead en vervolgens klant. Maar hoe kun je ervoor zorgen dat iemand niet enkel websitebezoeker blijft, maar inderdaad een lead en klant wordt? Een zeer efficiënte manier om leads te generen is door een chat widget op je website te plaatsen.

Websitebezoekers komen vaak met een reden naar jouw website. Kunnen ze echter niet vinden wat ze zoeken, hebben ze vragen of twijfels, of moeten ze om een andere reden op weg geholpen worden? Dan kun je door een chatfunctie op je website websitebezoekers net die laatste stap laten zetten. Door gebruik te maken van een chatfunctie die gekoppeld is aan WhatsApp in plaats van een live chat geniet je van nog meer voordelen. Via WhatsApp kan jij of jouw klantenservice jouw websitebezoekers namelijk persoonlijk advies geven, ook als een klant je website al heeft verlaten antwoord geven, en goed begeleiden.

Wappy’s WhatsApp widget is volledig te personaliseren en in een paar minuten eenvoudig te installeren op elke website. Schrijf een persoonlijke welkomsttekst, stel jouw logo en bedrijfsnaam in of voeg de naam van de medewerker van jouw klantenservice in en koppel jouw WhatsApp Business account. Maak hier gratis jouw widget aan en begin met het genereren van leads!