WhatsApp Business installeren op jouw mobiele telefoon

WhatsApp Business kan geïnstalleerd worden op hetzelfde toestel dat je al gebruikt voor WhatsApp. Het is handig hiervoor een tweede simkaart te hebben, maar dit is geen vereiste.

Download en installeer WhatsApp Business via de Google Play Store voor Android of via de Appstore voor iPhone.

Open de app en verifieer het nummer dat je gaat gebruiken. Je kan hier ervoor kiezen om je huidige nummer (dat je voor WhatsApp gebruikt) te gebruiken. Je chatgeschiedenis en media worden dan automatisch overgezet naar WhatsApp Business.

Je kan er ook voor kiezen om een ander nummer te gebruiken, bijvoorbeeld het nummer van je tweede simkaart, of je vaste nummer.

 

Vervolgens krijg je onderstaand beeld te zien en kun je je bedrijfsnaam en status invullen.

 

Ga nu naar je instellingen om je bedrijfsprofiel compleet te maken. Voeg een logo toe, je adres en je locatie. Stel je openingstijden in, je status en link naar producten!

 

Je bent nu in principe klaar, maar een van de pluspunten aan WhatsApp Business is de mogelijkheid tot het instellen van automatische berichten als begroeting en bij afwezigheid. Ga hiervoor naar je instellingen en vervolgens naar begroeting of afwezigheidsbericht. Hier kun je een eigen tekst toevoegen en personaliseren!

Je bent klaar om WhatsApp Business te gebruiken! Wil je nu optimaal gebruik maken van WhatsApp Business? Voeg dan Wappy toe aan je website. Wappy is een widget met een WhatsApp chatfunctie voor op je website. Klanten kunnen hierin een bericht typen en vervolgens verzenden via hun eigen WhatsApp naar jouw WhatsApp Business. Dé extra stap voor jouw verbeterde klantenservice!