Herocontent2

WhatsApp Messenger overzetten naar WhatsApp Business

Als je ervoor hebt gekozen om een WhatsApp Business account aan te maken voor jouw bedrijf kom je bij het installeren van de app voor een keuze te staan. Je moet je nummer verifiëren, maar wil je het nummer dat je voor WhatsApp Messenger gebruikt gebruiken voor jouw WhatsApp Business account, of wil je een ander nummer gebruiken?

WhatsApp Messenger overzetten naar WhatsApp Business

Kies je ervoor om gebruik te maken van het nummer dat je voor jouw WhatsApp Messenger account gebruikt? Dan is het verstandig eerst een back-up te maken van jouw Messenger account. Doe je dit niet, dan kun je je hele chat geschiedenis kwijtraken. Hieronder lees je hoe je een back-up maakt.

Nadat je een back-up hebt gemaakt van jouw WhatsApp Messenger account kun je WhatsApp Business openen. De app wil jouw nummer verifiëren en registreert automatisch het nummer dat je gebruikt voor WhatsApp Messenger. Je kan dus doorgaan door op de optie te klikken met jouw bedrijfsnummer. Nu gaat WhatsApp je account overzetten, laat hiervoor je telefoon aanzetten tot het overzetten is voltooid. Als er wordt gevraagd of je je back-up wil herstellen klik je op doorgaan of herstellen en kun je verder gaan. Eenmaal overgezet kun je gebruik maken van jouw WhatsApp Business account! Stel je bedrijfsprofiel en automatische berichten in en begin een gesprek!

Maak een back-up van jouw WhatsApp Messenger account

iPhone

Open WhatsApp Messenger en ga naar instellingen vanuit je chatscherm. Klik nu op Chats > Reservekopie chats > Maak nu reservekopie.



Android

Open WhatsApp Messenger en klik op de drie stipjes rechts bovenin je scherm. Klik nu op instellingen > Chats > Chat Back-up > Back-up maken

WhatsApp Business Back-Up Maken

Waarom je jouw WhatsApp Messenger misschien niet wil overzetten

Wanneer je als bedrijf al gebruik maakt van WhatsApp Messenger, dan is de overstap naar WhatsApp Business heel eenvoudig. Je kan na het verifiëren van je nummer ervoor kiezen om alle media, chat voorkeuren en je chatgeschiedenis van WhatsApp Messenger te bewaren en over te zetten naar WhatsApp Business. Heel handig natuurlijk!


Wil je WhatsApp Business echter installeren op dezelfde mobiele telefoon die je gebruikt voor jouw privé WhatsApp gesprekken? Dan is het goed om te weten dat er momenteel geen ondersteuning is voor het terugzetten van informatie vanuit WhatsApp Business naar WhatsApp Messenger. Na het overzetten van jouw account kun je dus niet terug zonder al je gegevens te verliezen.

WhatsApp Business koppelen aan een ander/vast nummer

Gelukkig zijn er andere opties voor het aanmaken van een WhatsApp Business account. Als je een dual sim mobiel hebt, kun je de ene simkaart gebruiken voor WhatsApp Messenger en de ander voor WhatsApp Business. Bij het verifiëren van je nummer voor WhatsApp Business kun je dan eenvoudig het nummer van je tweede simkaart opgeven. Hoe je WhatsApp Business verder installeert op jouw mobiel lees je hier.


Je kunt ook je WhatsApp Business account koppelen aan een vast nummer. De vereisten aan een nummer die WhatsApp geeft zijn dat jij eigenaar moet zijn van het nummer en dat je in staat moet zijn oproepen of sms-berichten te ontvangen op dit nummer. Maak jij voor jouw bedrijf dus gebruik van een vast nummer en kun je daarmee oproepen ontvangen? Dan kun je ditzelfde nummer gebruiken voor WhatsApp Business!

Wappy gratis uitproberen?

Twijfel dan niet langer en maak gratis een account aan!